Si tu clínica dental ha cerrado, tu historia clínica no desaparece. Es tuya y tienes derecho a una copia. Es el documento más importante para continuar tu tratamiento y para reclamar lo que pagaste.
Por qué la necesitas
- Para que tu nuevo dentista sepa qué se hizo y qué falta.
- Para saber la marca y el modelo de tus implantes, si los tienes.
- Para reclamar a la empresa, a la administración concursal o a tu financiera.
Qué tienes derecho a pedir
La ley de autonomía del paciente (Ley 41/2002) reconoce tu derecho a acceder a tu historia clínica y obtener copia. Pide que incluya:
- Odontograma y diagnóstico inicial.
- Plan de tratamiento y presupuesto aceptado.
- Radiografías, TAC y fotografías.
- Informes de cirugía: marca, modelo, diámetro y longitud de los implantes.
- Consentimientos informados firmados.
Cómo pedirla, paso a paso
- Por escrito. Envía una solicitud con tu nombre, DNI, la clínica y las fechas de tratamiento. Guarda el justificante.
- A quién. Si la empresa está en concurso de acreedores, envíala también a la administración concursal. En el caso de Vivanta y Oralis, la OMIC de Torrejón indica FTI & Partners Corporate Recovery Spain (concursos@ftiandpartners.es).
- Usa un medio con acuse de recibo: burofax, carta certificada o correo electrónico del que guardes copia.
- Si no responden, acude a la oficina de consumo (OMIC) de tu municipio o al Colegio de Dentistas (COEM).
¿Y si no consigues nada?
No esperes para tratarte. En la primera visita hacemos una exploración completa con radiografía y te entregamos un informe del estado de tu tratamiento. Ese informe te sirve para seguir adelante y también para reclamar.
¿Tu tratamiento se ha quedado a medias?
Valoración gratuita, informe del estado de tu tratamiento y presupuesto solo por lo que falta. Sin pagos por adelantado.
Atendemos a pacientes de Torrejón de Ardoz, Coslada, Alcalá de Henares, San Fernando de Henares y todo el Corredor del Henares.
Este artículo es informativo y no sustituye el asesoramiento legal. DST Clinic es una clínica independiente sin relación con Vivanta, Ortom, Oralis ni su grupo empresarial.
